在拼多多退款不退货的场景中，存在以下法律风险点：
1. **不当得利风险**：消费者无正当理由且未经商家同意，单方面退款不退货，属于无合法依据获利，损害商家权益。商家可依据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条等，要求返还商品或赔偿损失。例如：消费者购500元衣服后，以虚假理由退款却拒退商品，即构成不当得利，商家可依法追讨。
2. **证据不足风险**：无论消费者还是商家，在纠纷中若证据链不完整（如消费者无质量问题证据、商家无法证明商品不可二次销售等），均可能维权失败，面临平台处罚或法律风险。
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拼多多退款不退货是否违法，需结合具体情形判断：
1. **单方面无协商退款**：消费者无正当理由且未与商家协商，仅要求退款不退货，可能构成违约或不当得利。因买卖合同中，消费者未退货却退款，会导致商家权益受损。
2. **商家同意退款不退货**：若商家为减少纠纷、维护信誉等，主动同意或提出退款不退货，双方形成新约定，该行为合法。
3. **商品存在质量问题**：如商品为假冒伪劣产品（商家需承担惩罚性赔偿），或符合法定/约定无需退货情形，消费者退款不退货合法，属于合法维权。
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判断拼多多退款不退货是否违法，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品七日内无理由退货（鲜活易腐等除外），退回商品应完好。”拼多多购物属网络购物，适用此条款：
- **七天无理由退货期内**：商品可无理由退货且保持完好，仅退款不退货则违法；
- **商品存在质量问题等法定情形**：商家同意不退货，或符合法律规定无需退货的特殊情况，不违法。
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处理拼多多退款不退货问题时，需注意以下特殊例外情形：
1. **不适用无理由退货商品**：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，定作商品、鲜活易腐品、数字化商品、报纸期刊等不适用七天无理由退货。若商品属此类，消费者无质量问题等法定情形下要求退款不退货，商家有权拒绝，需协商处理。
2. **商家存在欺诈行为**：商家明知商品有质量问题却隐瞒或虚假宣传，消费者有权要求赔偿价款三倍（不足500元按500元计），此时可要求退款不退货，商家违法成本增加。
3. **双方达成补充协议**：消费者与商家协商一致，签订不违反法律的退款不退货补充协议，该协议具有法律效力，处理时优先按协议执行。

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